救護員行動實錄:關鍵時刻, 守護有我
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救護員是我們第一個致電求助的對象,是我們第一個見到的人,亦是在人生巨變時刻中第一個提供急救護理的人。救護員的日常絕不輕鬆,並非每個人都有勇氣勝任。這次拍攝由 DRS Produções 製作,深入呈現救護員高壓工作中的真實一面,以及當中的細膩情感。拍攝為期兩天,捕捉了這些專業人員低調的英雄本色,從混亂的急救現場以至稍為平靜的喘息時刻。這強烈提醒了我們,有一群人總是把社區放在首位,在危難時刻守護安全,帶來安心。
在最無助的時刻,信任就是一切。醫療保健品牌,以人為本,以真誠敘事,將關懷及善意化為信任的橋樑。事實上,根據 Getty Images 的 VisualGPS 研究,51% 的消費者指出,其更偏向信任那些呈現病人與醫護人員互動的視覺畫面。是次拍攝,將理念化為真實,呈現救護員如何在生死一線間,以真摯人性關懷建立信任。
現場護理
儘管有 64% 的美國消費者表示會主動照顧自己的健康,但緊急情況依然是無法避免的現實。事實上,近一半(47%)的美國人曾試過乘搭救護車送院,這正正說明了這些情景與我們的生活息息相關。1這次拍攝將觀眾直接帶到現場,從車禍發生、現場急救以至救護車運送,完整呈現整個緊急事故過程。整個拍攝過程均有真實救護員參與,從化妝、動作姿勢到時間控制和應變反應,無一不力求醫學上分毫不差。拍攝製作一絲不苟,損毀車輛、真實救護車、正規制服,營造出極度逼真的現場環境。
居家護理
拍攝隨後移向更私密的空間,捕捉救護員在病人家中提供護理的畫面。正是這些寧靜時刻,映照出緊急應變的另一面貌——安撫、同理、清晰溝通,與醫術同樣不可或缺。然而,VisualGPS 研究發現,只有不足 3% 的醫療保健畫面,呈現在家中進行醫療護理的情景。透過聚焦家居護理,這些畫面展示對緊急護理及科技的信任,不僅在高壓環境中建立,亦在病人感到最無助的私人空間中建立。
凡此種種,皆說明無論是千鈞一髮的危急關頭,還是寧靜私密的個人空間,信任皆源自真摯人性關懷。對醫療保健品牌來說,這種故事手法能幫助客戶更真誠地與人連繫,透過真實的畫面展現同理心,並建立信心。
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來源
[1] YouGov